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ゆうちょダイレクト

ゆうちょダイレクトは、総合口座・振替口座の各種取扱いを、自宅や外出先など様々な場所から利用できるサービスです。窓口やATMでの取扱いがない土・日・休日や深夜でも、パソコンやスマートフォン、携帯電話、電話などから現在高照会や、ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)などを利用できます。振替口座への電信払込みの受入内容も確認できるので、顧客からの送金をスピーディーに確認したい事業者の方にもお勧めです。

「ゆうちょダイレクト」の内容

[アクセス方法]

○インターネットサービス
パソコンやスマートフォン(一部取扱いに限ります)のブラウザソフトを使い、口座の現在高の照会やゆうちょ銀行あて振替(電信振替)などの取扱いを、専用のWebサイトを通じて利用します。

○スマートフォン
スマートフォンからもゆうちょダイレクト(インターネットサービス)の一部を利用できます。なお、利用には事前にゆうちょダイレクト(インターネットサービス)の利用申込みが必要です。
 (注意)スマートフォンでは、モバイルサービスは利用できません。(モバイルサービスのログインパスワードを入力してもログインできません)

○モバイルサービス
携帯電話会社独自のネットワーク(i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイ)上で、口座の現在高の照会や、ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)、提携サイトにおける代金決済などの取扱いを利用できます。
 (注意)スマートフォンでは、iモード、EZwebまたはYahoo!ケータイに対応していないため、携帯電話から利用していたゆうちょダイレクトのモバイルサービスは利用できません。

○テレホンサービス
固定電話やファクシミリ(受話器付)、携帯電話から所定の番号に電話し、口座の現在高の照会や電信振替などの取扱いを、音声案内と電話機のボタン操作を通じて利用します。
音声による案内は、固定電話機、携帯電話、PHS、ファクシミリ(受話器付き)などを使用します。ファクシミリによる案内は、ファクシミリ(受話器付きでプッシュトーンを発信できるもの)を使います。

○投資信託テレホンサービス
電話(携帯電話)で投資信託の取引・照会ができる便利なサービスです。オペレーターと話せて、直接質問できます。

[利用時間]

<利用時間> 0:05~23:55

毎月第1・第3月曜日の午前0時から午前6時30分までと、1月1日~1月3日は利用できません。
ゴールデンウィークについては、ゆうちょ銀行Webサイトでお知らせします。
システムメンテナンス等により休止することがあります。

<投資信託テレホンサービスの利用時間> 平日9:00~18:00
土・日・休日・年末年始は利用できません

[取引できるサービス]

○インターネットサービス

【貯金サービス】現在高照会、入出金明細照会、入出金明細照会(払込み・振込入金)、入出金明細照会(通帳未記帳分)、定額貯金・定期貯金の取扱い、ボランティア貯金の申込み・寄附先変更

【送金、決済】ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)、他金融機関あて振込、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス(税金・各種料金の払込み)、WEB連動振替決済サービス、自動払込みの申込み

【投資信託】投資信託の取引(購入、解約・買取のほか、預り明細や取引履歴の照会など)

○スマートフォン
【照会】入出金明細照会、入出金明細照会(払込み・振込入金)、入出金明細照会(通帳未記帳分)

【送金】ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)、他金融機関あて振込

○モバイルサービス
照会】現在高照会、入出金明細照会、入出金明細照会(払込み・振込入金)、入出金明細照会(通帳未記帳分)

【送金・決済】ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)、他金融機関あて振込、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス(税金・各種料金の払込み)、モバイル連動振替決済サービス、自動払込みの申込み

○テレホンサービス
【照会】現在高照会、取扱内容照会、前回照会以降の受入明細、指定した日付の受入明細

【送金・決済】電信振替(総合口座利用の方のみ)

○投資信託テレホンサービス
申込み、投資信託自動積立、収益分配金、照会

[申し込み]

ゆうちょダイレクトの申し込み、利用は、日本国内在住の個人または法人に限ります。

「ゆうちょダイレクト利用申込書」を記入し、書面で提出します。ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口(簡易郵便局は除く)での手続きのほか、HPにある「ゆうちょダイレクト利用申込書」の作成・請求をし、郵送で手続きもできます。利用申込書をポストに投函してから1週間程度で、インターネットサービス利用者カードおよび利用ガイドなどが簡易書留郵便で送付されます。

インターネットサービスを申込みの上、1日の送金限度額を1万円以上に設定した方は、トークン(ワンタイムパスワード生成機)が送付されます。

スマートフォンで利用するためには、ゆうちょダイレクト(インターネットサービス)の申し込みが必要です。

投資信託テレホンサービスを利用するには、事前の申し込みが必要です。未成年者の方は、投資信託テレホンサービスを利用できません。

[振込手数料]

ゆうちょ銀行口座あての振替(電信振替)は、送金額にかかわらず、月5回まで無料です。6回目以降は113円/件(消費税込)となります。
他金融機関あて振込は、5万円未満は、216円/件(消費税込)、 5万円以上は、432円/件(消費税込)となります。

【他金融機関あて振込の取扱時間】

月曜日及び休日の翌日  7:00~23:55

火曜日~土曜日  0:05~23:55

日曜日及び休日 0:05~20:00
(連休の場合、連休2日目から最終日までは7:00~20:00)

※平日15時以降または土曜日、日曜日・休日(12月31日を含みます)に取扱いした場合、振込は翌営業日扱いとなります。

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